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Domande frequenti
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento. Ti basterà inserire questo numero nella pagina Traccia il tuo ordine per seguire la spedizione in tempo reale.
Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
Siamo lieti di offrire la spedizione gratuita in tutto il mondo in oltre 65 paesi.
Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi e solitamente consegnati entro 5-7 giorni lavorativi dalla spedizione.
È possibile monitorare la spedizione in qualsiasi momento utilizzando il link di tracciamento fornito nell'e-mail di conferma o tramite la nostra pagina di tracciamento dedicata.
Consegnate nel mio paese?
Se il tuo Paese è disponibile al momento del checkout, possiamo consegnare presso la tua sede. I Paesi in cui non spediamo attualmente sono esclusi automaticamente dal processo di checkout.
Quali metodi di pagamento accettate?
Offriamo più di 35 opzioni di pagamento sicure, tra cui Mastercard, Visa, American Express, PayPal, Apple Pay e una selezione di metodi di pagamento locali affidabili per la tua comodità.
Posso modificare il mio indirizzo di spedizione?
Sì, i dettagli di spedizione possono essere aggiornati entro 24 ore dall'effettuazione dell'ordine.
Si prega di contattare tempestivamente il nostro servizio clienti fornendo il numero dell'ordine e l'indirizzo di spedizione modificato, saremo lieti di assistervi.